Computadores

Aunque aplaudimos la iniciativa gubernamental de regalar computadores a estudiantes de alto rendimiento académico, lamentamos que la discusión sobre justicia social o intervención electoral opaque el objetivo real de lograr la equidad digital. Parece obvio que la capacitación debería ser una parte importante de cualquier programa de TICs para el desarrollo, pero gobiernos y grandes organizaciones sin fines de lucro ignoran este componente. Si en vez de entregar 30 mil computadores se dedica un sexto de ese presupuesto a enseñarles a los jóvenes a sacar el máximo provecho de su premio, el proyecto en general tendría un impacto más potente en los colegios públicos de Chile y en los mismos estudiantes.

En este caso, y como lo es en la educación en general, la capacitación que se provee (o no se provee) afecta a todos. Y es que estos 30 mil escolares ya son embajadores de la tecnología en sus comunidades y van a "enseñar" a familias, amigos y compañeros sobre el uso que les dan a sus computadores.

Dada la fuerza del movimiento de telecentros en Chile, que tiene buena reputación en el mundo, proponemos al Ministerio de Educación utilizar esta importante red. No perdamos de vista que el motivo principal de su existencia lo constituye proveer de acceso a herramientas tecnológicas a las poblaciones vulnerables, además de especializarse en capacitar a personas como estos escolares que ahora han sido beneficiados.

Hay que entender que las máquinas no son lo importante, sino que la capacitación y que, por lo tanto, el lugar de los telecentros aparece como clave para el desarrollo del país.

Sería relativamente simple para el Gobierno arreglar la situación creando alianzas con los telecentros que se encuentran ya en las zonas donde los computadores fueron otorgados, de modo que los estudiantes tengan un lugar donde ir a recibir capacitación y orientación, y así aprendan a utilizar estas nuevas máquinas de manera más efectiva. Este servicio tendría un costo, pero los telecentros sin fines de lucro que lo proveen son extremadamente económicos, lo 7cual a veces incluso los perjudica. Una opción sería incluir el componente de capacitación al programa Chilenos sin Límites que está siendo inaugurado por la Asociación de Telecentristas Activas de Chile (ATACh) www.atach.cl y Corporación Microsoft, quienes tienen la meta de capacitar a 6 mil personas en un período de un año. La solución existe, sólo hay que saber dónde.

John Zoltner, presidente de Zoltner Consulting Group (www.zoltner.com)